Aplikace Telefon v iOS 27 umí víc: v Česku z toho funguje jen část

Aplikace Telefon dostala v iOS 26 prověřování neznámých volajících, hlídání čekání na lince a živý překlad. S iOS 27 má přibýt Kontext hovoru. Většina těchto chytrých funkcí ale češtinu neumí nebo je Apple v EU nespouští. Ukážeme, jak je zapnout a co si v Česku nastavit hned.

Co je v aplikaci Telefon nového

Telefon otevíráte denně a skoro o něm nepřemýšlíte. Apple ho přitom v posledních verzích iOS výrazně rozšířil. Server 9to5Mac vyzdvihuje tři funkce: Asistované podržení a Prověřování hovorů z iOS 26 a Kontext hovoru, který má podle něj v iOS 27 dorazit příští měsíc, tedy v listopadu. Vedle nich se vyplatí znát i nové uspořádání aplikace, filtrování neznámých a nevyžádaných hovorů, živý záznamník, nahrávání hovorů a okamžitý překlad.

Pro českého uživatele je podstatné hlavně jedno: jestli funkce potřebuje podporovaný jazyk či Apple Intelligence. Apple na české stránce dostupnosti funkcí iOS 27 u většiny chytrých funkcí Telefonu vypisuje jazyky a čeština mezi nimi chybí.

Funkce	Stav v Česku
Jednotné uspořádání	funguje
Filtrování neznámých volajících a spamu	funguje, Spam závisí na datech operátora
Blokování a identifikace hovorů	funguje
Prověřování hovorů	čeština chybí
Asistované podržení	čeština chybí
Živý záznamník	čeština chybí
Záznam a přepis hovoru	nahrávání v EU nedostupné
Okamžité tlumočení v Telefonu	Apple Intelligence, čeština chybí
Kontext hovoru (iOS 27)	podle Applu v EU na iPhonu nebude

Jednotné uspořádání: funguje všem

S iOS 26 dostal Telefon nové rozvržení. Podle tiskové zprávy Applu spojuje oblíbené kontakty, poslední hovory a hlasové zprávy na jednom místě. Česká příručka mu říká Jednotné uspořádání a historie hovorů je v něm pod položkou Hovory. Kdo chce zpátky starý vzhled se samostatnými panely, má k dispozici Klasické uspořádání, kde historii najde pod položkou Historie.

Uspořádání není vázané na jazyk ani na Apple Intelligence a Apple ho mezi omezenými funkcemi neuvádí. Funguje tedy i s češtinou.

Filtrování neznámých volajících a spamu: zapněte si ho hned

Nejužitečnější funkce proti otravným hovorům, kterou v Česku opravdu využijete, je obyčejné filtrování. Nepotřebuje rozpoznávání řeči ani umělou inteligenci. Postup podle návodu Applu k prověřování a blokování hovorů:

• Otevřete Nastavení: klepněte na Aplikace a potom na Telefon.
• Zapněte Neznámí volající: hovory z neznámých čísel zmizí z běžné historie a přesunou se do samostatného seznamu Neznámí volající.
• Zapněte Spam: hovory, které váš operátor vyhodnotil jako potenciální spam nebo podvod, nezazvoní, spadnou rovnou na záznamník a objeví se v seznamu Spam.

Seznamy najdete v aplikaci Telefon: v jednotném uspořádání pod položkou Hovory, v klasickém pod Historie. Když se mezi neznámými objeví číslo, které chcete mít mezi ostatními hovory, klepněte u něj na Označit jako známé.

Filtr Spam stojí na vyhodnocení operátora. Zda a jak tato data dodávají čeští operátoři, Apple neuvádí, takže spoléhat jen na něj se nevyplatí.

Tip: Čísla, která potřebujete mít po ruce (kurýr, ordinace), si uložte do kontaktů. Uložená čísla filtr Neznámí volající nepřesouvá.

Blokování a identifikace hovorů

Konkrétního volajícího zablokujete v aplikaci Telefon: na panelu Kontakty vyberte kontakt a klepněte na Zablokovat kontakt. Seznam najdete v Nastavení v části Aplikace a Telefon pod položkou Zablokované kontakty. Postup včetně skrytých čísel popisuje návod, jak zablokovat číslo na iPhonu.

Ve stejném nastavení je i volba Blokování hovorů a identifikace. Identifikace obchodních hovorů ukáže u volající firmy údaje ze služby Apple Business Connect nebo od operátora. Aplikace identifikující hovory pustí ke slovu aplikace třetích stran.

Prověřování hovorů: zatím bez češtiny

Prověřování hovorů je nejzajímavější novinka iOS 26 a zároveň největší zklamání pro Česko. iPhone hovor z neuloženého čísla tiše přijme a volajícího se zeptá, kdo je a proč volá. Teprve potom zazvoní a odpověď ukáže na zamčené obrazovce. Hovor pak přijmete nebo pošlete do hlasové schránky. Chance Miller z 9to5Mac funkci označuje za nutnost a píše, že mu denně přichází absurdní množství spamových hovorů.

Kde ji najdete: v Nastavení klepněte na Aplikace a potom na Telefon. V části Prověřovat neznámé volající jsou na výběr tyto volby:

• Ptát se na účel hovoru: volajícího z neznámého čísla iPhone nejdřív požádá o bližší informace a teprve pak zazvoní.
• Vypnout zvonění: hovory z neuložených čísel nezazvoní, jdou rovnou na záznamník a objeví se v historii hovorů.
• Nikdy: prověřování je vypnuté a iPhone zvoní jako dřív. Tak volbu pojmenovává návod k hovorům, které nezvoní, příručka pro iPhone ji uvádí jako Nevypínat.

Stav pro Česko: hlasové prověřování mezi podporovanými jazyky češtinu nemá. Apple uvádí mimo jiné angličtinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu a japonštinu. Podle příručky navíc Siri při přijímání hovorů mluví výchozím jazykem iPhonu. I kdybyste systém přepnuli do angličtiny, ozve se českým volajícím anglicky. Zda funkce v takovém nastavení v Česku spolehlivě naběhne, Apple výslovně neuvádí.

Volba Vypnout zvonění naopak na jazyku nezávisí. Je to rozumná náhrada: neznámá čísla nezvoní, volající může nechat vzkaz na záznamníku a hovor uvidíte v historii.

Asistované podržení: pomůže při čekání na lince

Asistované podržení se hodí na zákaznických linkách. Během hovoru pozná, že vás protistrana přepnula do čekání. Pak nabídne, že čekání pohlídá za vás. Telefon můžete odložit. Jakmile se na lince ozve živý pracovník, iPhone vás upozorní.

Jak ho použít podle návodu Applu k Asistovanému podržení:

• Během hovoru klepněte na Více: potom zvolte Asistované podržení. Když telefon čekání pozná sám, stačí klepnout na nabídku na obrazovce.
• Nechte zapnuté vyzvánění: jinak upozornění na návrat pracovníka snadno přeslechnete.
• Připojte se zpět: klepnutím se vrátíte do hovoru a uvidíte přepis toho, co jste zmeškali.

Detekce asistovaného podržení je ve výchozím nastavení zapnutá, přepínač je podle 9to5Mac v Nastavení v části Aplikace a Telefon. Přepis se zpracovává jen v zařízení a po spojení hovoru se zahodí. Hovor se nenahrává. Funkce běží na iPhonu 12, iPhonu SE (3. generace) a novějších.

Stav pro Česko: Asistované podržení podle Applu není dostupné ve všech zemích a oblastech. Čeština v seznamu podporovaných jazyků chybí, takže s českou linkou nepočítejte.

Živý záznamník, nahrávání a přepis hovorů

Živý záznamník ukazuje přepis vzkazu v reálném čase, zatímco ho volající nahrává. Stojí na něm i prověřování hovorů. Čeština mezi jeho jazyky není.

Nahrávání hovorů s přepisem do Poznámek Apple v Evropské unii podle příručky k nahrávání hovorů nenabízí. Volbu Záznam hovoru v Česku neuvidíte. Přepis hovoru navíc češtinu neumí a souhrny přepisů vyžadují Apple Intelligence.

Okamžité tlumočení: jen s Apple Intelligence

Telefon umí od iOS 26 překládat hovor s člověkem, který mluví jiným jazykem. Překlad slyšíte nahlas a zároveň ho čtete na displeji. Modely podle Applu běží přímo v zařízení.

Postup podle příručky k překladu hovorů: nejdřív si stáhněte jazyky, které budete používat. Během hovoru pak klepněte na Živý překlad, vyberte jazyk volajícího a svůj jazyk a klepněte na Začít překládat.

Stav pro Česko: jde o funkci Apple Intelligence. Potřebujete iPhone 15 Pro, 15 Pro Max nebo iPhone 16 a novější a jazyk zařízení i Siri nastavený na podporovaný jazyk. Překlad funguje u hovorů dvou účastníků v angličtině (Spojené království, USA), francouzštině (Francie), němčině, italštině, portugalštině (Brazílie), španělštině (Španělsko), čínštině (zjednodušené i tradiční), japonštině a korejštině. Čeština chybí, takže z češtiny ani do češtiny nepřeloží.

Kontext hovoru v iOS 27: v Česku na iPhonu nebude

Novinkou Telefonu přímo v iOS 27 je Kontext hovoru. Když voláte firmě, ukáže vám na obrazovce údaje, které k hovoru potřebujete. Typický příklad: voláte aerolince kvůli změně letu a iPhone sám najde potvrzovací kód v Mailu. Při hovoru kvůli objednávce zase vytáhne její číslo. Jde o funkci Apple Intelligence, kterou 9to5Mac uvádí pro iPhone 15 Pro a novější. Podle něj sleduje jen to, komu voláte, ne o čem mluvíte.

Stav pro Česko: na české stránce iOS 27 Apple píše, že Kontext hovoru v EU nebude k dispozici v iOS, iPadOS a watchOS. Na Macu ho slibuje jen v angličtině později v tomto roce. Termín případného zpřístupnění v EU neuvádí. Podobně je na tom Siri AI: v EU chybí na iPhonu, iPadu i Apple Watch a na Macu bude zpočátku jen v angličtině. Proč tomu tak je a co z nové Siri v Česku využijete, shrnuje článek o tom, kde Siri AI běží a proč ji v Česku máte jen na Macu. S Mailem a Kontextem hovoru souvisí také přehled novinek Mailu v iOS 27.

Komu se novinky hodí

• Lidem, kteří volají do zahraničí: s Apple Intelligence a systémem v podporovaném jazyce využijete okamžité tlumočení, jen ne s češtinou.
• Majitelům dvou iPhonů: jedno číslo na obou telefonech řeší funkce iPhone Handoff, která sdílí číslo mezi dvěma iPhony.
• Těm, kdo chtějí srovnání s loňskem: starší přehled novinek aplikace Telefon v iOS 26 popisuje nový vzhled obrazovky hovoru a kontaktní plakáty.

Nejčastější otázky o aplikaci Telefon v iOS 27

Funguje prověřování hovorů v češtině?

Nefunguje. Čeština mezi jazyky, které Apple pro prověřování hovorů podporuje, chybí. Siri navíc s volajícím mluví výchozím jazykem iPhonu. Jako náhradu můžete u neznámých čísel zvolit Vypnout zvonění, hovory pak skončí na záznamníku.

Jak na iPhonu zastavit hovory z neznámých čísel?

V Nastavení klepněte na Aplikace a Telefon. Zapněte filtr Neznámí volající a v části Prověřovat neznámé volající zvolte Vypnout zvonění. Neuložená čísla pak nezazvoní a najdete je na záznamníku a v historii.

Proč mi na iPhonu nezvoní hovory z neznámých čísel?

Nejčastěji kvůli volbě Vypnout zvonění v části Prověřovat neznámé volající nebo kvůli filtru Spam. Obojí posílá hovory rovnou na záznamník. Filtr Neznámí volající hovory jen přesouvá do samostatného seznamu. Čísla, která vám mají zvonit vždy, si uložte do kontaktů.

Můžu v Česku nahrávat telefonní hovory na iPhonu?

Vestavěnou funkcí ne. Apple uvádí, že Záznam hovoru v aplikaci Telefon není v Evropské unii k dispozici. Platí to i pro Česko.

Který iPhone potřebuji pro Asistované podržení?

Funkce běží na iPhonu 12, iPhonu SE (3. generace) a novějších. V Česku ale narazíte na jazyk: čeština mezi podporovanými jazyky není.

Kdy přijde Kontext hovoru do Česka?

Podle současných plánů na iPhone nepřijde. Apple uvádí, že v EU nebude na iPhonu, iPadu ani Apple Watch dostupný. Na Macu ho slibuje později v tomto roce, jen v angličtině.

Přeloží iPhone telefonát z češtiny do angličtiny?

Nepřeloží. Okamžité tlumočení v Telefonu je funkce Apple Intelligence a čeština mezi podporovanými jazyky chybí. Funguje například mezi angličtinou, němčinou, francouzštinou nebo španělštinou na iPhonu 15 Pro, 15 Pro Max a iPhonu 16 a novějším.

Závěr

S češtinou zatím v Telefonu naplno funguje jen to, co nestojí na rozpoznávání řeči ani na Apple Intelligence: jednotné uspořádání, filtry neznámých volajících a spamu, blokování a ztišení neznámých čísel. Prověřování hovorů, Asistované podržení i okamžité tlumočení čekají na češtinu. Kontext hovoru podle současných plánů Applu na iPhony v EU nepřijde. Klid od otravných hovorů máte i tak na pár klepnutí.