Neustálá opakovaná volání od někoho, o kom nechcete ani slyšet, nejsou jen časově náročná, ale i emocionálně vyčerpávající. Apple umožňuje snadno zablokovat konkrétní telefonní číslo v Telefonu, Zprávách i FaceTime a poradí si i s hovory ze skrytých nebo neznámých čísel. Ukážeme aktuální postup pro iOS 26 a iOS 27.
Jak zablokovat telefonní číslo na iPhone:
- Na domovské obrazovce otevřete aplikaci Telefon.
- Klepněte na záložku Hovory (jednotné uspořádání aplikace Telefon) nebo Historie (klasické uspořádání)
- Najděte volajícího, kterého chcete zablokovat, a klepněte na tlačítko Informace.
- Přejděte dolů a klepněte na položku Blokovat volajícího.
- Vyberte možnost Blokovat kontakt. Blokovaný volající bude také zablokován pro odesílání zpráv a volání přes FaceTime.
Pro zrušení blokace je postup podobný, pouze místo Blokovat volajícího zvolíte Odblokovat volajícího.
Všechny zablokované kontakty najdete pohromadě v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Zablokované kontakty, stejný seznam je i v Nastavení → Aplikace → Telefon → Zablokované kontakty. Tam je můžete odebrat, což je i nejrychlejší cesta ke zrušení blokace. Další nastavení, která má smysl po koupi iPhonu proklikat, najdete v přehledu doporučených nastavení iPhonu.
Číslo jde zablokovat i přímo z kontaktu: v Telefonu otevřete záložku Kontakty, klepněte na daný kontakt a zvolte Zablokovat kontakt.
Blokace SMS, iMessage a FaceTime, odblokování a seznam blokovaných
Blokování nefunguje jen v Telefonu. Ve Zprávách otevřete konverzaci, nahoře klepněte na ikonu odesílatele, pak na tlačítko Informace, sjeďte dolů a zvolte Zablokovat kontakt. Platí to pro SMS i iMessage od stejného čísla. Ve FaceTime klepněte na hovor v historii, zvolte Zablokovat kontakt a potvrďte Zablokovat. V Mailu otevřete zprávu, klepněte na jméno odesílatele a zvolte Zablokovat kontakt. Blokace platí napříč aplikacemi: kontakt zablokovaný ve Zprávách se podle Applu zablokuje i v Telefonu, FaceTime, Mailu a Kalendáři a odesílatel se o tom nedozví. Podobný filtr funguje i pro e-maily, jak popisujeme v návodu na blokování nevyžádaných e-mailů.
Seznam všech blokovaných najdete v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Zablokované kontakty. Neuložené číslo odblokujete tak, že klepnete na položku s počtem neznámých kontaktů, přejedete přes číslo doleva a klepnete na Odblokovat. Uložený kontakt v seznamu vyberte, sjeďte dolů a klepněte na Odblokovat kontakt. Volbou Přidat kontakt k blokovaným přidáte další kontakt přímo ze seznamu. Ve FaceTime jde volajícího odblokovat i klepnutím na hovor v historii a volbou Odblokovat kontakt.
Proti SMS od neznámých čísel pomůže filtr: v aplikaci Zprávy klepněte v seznamu konverzací na tlačítko Filtr, zvolte Spravovat filtr a zapněte Filtrovat neznámé odesilatele. Jejich zprávy pak skončí ve složce Neznámí odesilatelé a oznámení o nich nedostanete, pokud si nepovolíte vybrané kategorie, třeba ověřovací kódy. Filtr se neuplatní u odesilatelů, kterým jste už aspoň třikrát odpověděli. Nevyžádanou zprávu od neznámého odesilatele, na kterou jste neodpověděli, nahlásíte volbou Nahlásit spam pod zprávou a pak Smazat a nahlásit jako spam. U SMS, MMS a RCS závisí možnost hlášení na operátorovi. Nahlášení ale odesilatele nezablokuje, to musíte udělat zvlášť. Skupinovou konverzaci zablokovat nejde, můžete ji jen opustit nebo ztišit.
Jak zablokovat skrytá a neznámá čísla
Konkrétní skryté číslo zablokovat nejde, protože ho nemáte k uložení. Řešením je plošné filtrování: v Nastavení → Aplikace → Telefon najdete funkci Prověřování hovorů se třemi volbami: Nepoužívat, Ptát se na účel hovoru a Vypnout zvonění. Volba Ptát se na účel hovoru využívá rozpoznávání řeči, a proto podle seznamu podporovaných jazyků Applu funguje jen ve vybraných jazycích, čeština mezi nimi není. Volba Vypnout zvonění naopak na jazyku nezávisí: neznámé volající jen ztiší a přesměruje do hlasové schránky, bez jakéhokoli dotazování. Funkci Prověřování hovorů rozvinul iOS 26 a beze změny funguje i v iOS 27. Novinky aplikace Telefon v iOS 26 popisuje náš přehled novinek aplikace Telefon v iOS 26. Své vlastní číslo můžete obdobně schovat i ve WhatsAppu, kde nově stačí komunikovat pod uživatelským jménem místo telefonního čísla.
Podobný filtr funguje i pro textové zprávy: aplikace Zprávy umí odkládat SMS, MMS i RCS zprávy od neznámých odesílatelů do samostatné složky, takže vám spam nepřistane mezi běžnými konverzacemi.
Jak zjistit, kdo volal ze skrytého čísla
Běžně nijak. Skrytí čísla je služba operátora a jejím smyslem je právě to, aby volaný číslo neviděl. O2 například uvádí, že skryté číslo nezobrazí ani lidem, kteří mají službu zobrazení čísla volajícího. iPhone ani aplikace pro identifikaci hovorů, jako je česká Zvednout to? Kdo mi volal, skryté číslo neodhalí, tyto aplikace pomáhají jen u viditelných čísel.
Místo pátrání proto nastavte, aby vás skrytá a neznámá čísla nerušila. V Nastavení → Aplikace → Telefon zvolte u prověřování hovorů Vypnout zvonění, neznámí volající pak nezazvoní a skončí v záznamníku. Zapnutý filtr Neznámí volající je přesune do samostatného seznamu, který v aplikaci Telefon otevřete tlačítkem Filtr. V iOS 26 a iOS 27 navíc existuje volba Ptát se na účel hovoru, kdy iPhone volajícího nejdřív požádá o jméno a důvod hovoru, v češtině ale nefunguje.
Jak skrýt své číslo při volání
Pokud nechcete, aby volaný viděl vaše číslo, máte dvě možnosti. Pro trvalé skrytí otevřete Nastavení → Aplikace → Telefon a vypněte volbu Zobrazit moje ID. Pro jednorázové skrytí zadejte kód #31# a za něj celé volané číslo. Oba postupy popisují O2 i T-Mobile, O2 navíc uvádí, že skrytí čísla je u něj zdarma. U T-Mobile si stav ověříte kódem *#31# a trvalé skrytí jde nastavit i po přihlášení do Můj T-Mobile. U ostatních operátorů postup ověřte v jejich nápovědě.
Skrýt jde jen číslo u odchozích hovorů, u SMS to nejde. Počítejte také s tím, že kdo má zapnuté Vypnout zvonění pro neznámé volající, tomu hovor ze skrytého čísla nezazvoní.
Jak odmítnout hovor
- Dvakrát rychle stiskněte postranní tlačítko, nebo klepněte na tlačítko pro odmítnutí hovoru.
- Když hovor přijde jako banner, přejeďte přes něj nahoru.
- Jen ztišit vyzvánění můžete jedním stiskem postranního tlačítka nebo tlačítka hlasitosti, hovor pak ještě můžete přijmout.
- Po klepnutí na banner můžete hovor poslat rovnou do záznamníku nebo volajícímu odpovědět zprávou. Vlastní odpovědi nastavíte v Nastavení → Aplikace → Telefon → Odpovědět zprávou.
Odmítnutý hovor iPhone obvykle přesměruje do záznamníku, v některých zemích ho podle Applu jen ukončí.
Novinky v iOS 26 a iOS 27
iOS 26 přidal několik vylepšení, která fungují i v iOS 27. Hovory od firem registrovaných u Applu se zobrazují se jménem a logem, prověřování hovorů se umí zeptat na jméno a důvod volání a filtr zpráv nově pokrývá i RCS. Limit blokovaných kontaktů je 20 000, od iOS 26.6 vás iPhone při jeho dosažení upozorní a před přidáním dalšího čísla je potřeba nějaké odebrat. Všechny další změny nového systému shrnujeme v přehledu novinek v iOS 27. Nová funkce iOS 27 umí sdílet jedno číslo mezi dvěma iPhony, čeští operátoři ji ale zatím nenabízejí.
Nejčastější otázky o blokování čísel
Pozná blokovaná osoba, že jsem ji zablokoval?
Ne. Zablokovaný kontakt nedostane žádné upozornění. Hovor se mu jeví jako nepřijatý a zprávu může dál odeslat, jen k vám nedorazí.
Jak zablokuji číslo, které se zobrazuje jako skryté?
Konkrétní skryté číslo zablokovat nejde. Použijte plošné filtrování v Nastavení → Aplikace → Telefon: Prověřování hovorů a přepínače Neznámí volající a Spam.
Kolik čísel můžu na iPhonu zablokovat?
Systém podporuje až 20 000 blokovaných kontaktů. Od iOS 26.6 vás iPhone při dosažení limitu upozorní a před přidáním dalšího záznamu je potřeba nějaký odebrat.
Jak skrýt své číslo na iPhonu?
Trvale v Nastavení → Aplikace → Telefon vypnutím volby Zobrazit moje ID, jednorázově kódem #31# před volaným číslem. Skrýt jde jen číslo u hovorů, u SMS ne.
Dá se zjistit, kdo mi volal ze skrytého čísla?
Zpravidla ne. Skryté číslo vám nezobrazí iPhone ani aplikace pro identifikaci hovorů. Můžete ale neznámé volající ztišit volbou Vypnout zvonění nebo je filtrovat do seznamu Neznámí volající.
