Apple spustil v USA novou variantu svého pojistného programu AppleCare One. AppleCare One Family kryje zařízení až šesti lidí ve skupině Rodinné sdílení za pevnou měsíční cenu 49,99 dolaru. Program zůstává jen americkou záležitostí, český zákazník musí ochranu zařízení řešit jinak.
Co je nového: AppleCare One Family a jak funguje
Apple 14. září 2026 uvedl AppleCare One Family, rodinnou verzi programu AppleCare One. Za pevných 49,99 dolaru měsíčně program pokryje Apple zařízení až šesti lidí, kteří jsou součástí stejné skupiny Rodinné sdílení. Server MacRumors popisuje, že cena se nemění s počtem zařízení a limitem zůstává jen šest kusů Apple Vision Pro na celou rodinu, jinak žádný jiný strop neplatí.
Family varianta nabízí stejné výhody jako běžný AppleCare+: neomezené opravy výrobních vad, servis baterie při poklesu kapacity pod 80 procent, certifikovaný servis Applu a nepřetržitou prioritní podporu. Zůstávají i stejné servisní poplatky a spoluúčasti jako u klasického AppleCare+. Nová je hlavně mechanika sdíleného krytí krádeže a ztráty: celá rodina má dohromady k dispozici šest hlášení ročně u iPhonu, iPadu a Apple Watch, bez ohledu na to, kolik zařízení do programu patří. Jak AppleCare v USA funguje u skládacího iPhonu, ukazuje článek o tom, kolik stojí výměna krycí vrstvy displeje iPhonu Duo.
Do programu se automaticky zařadí všechna zařízení, která už měla AppleCare+ v okamžiku přihlášení, i zařízení koupená méně než 60 dní předtím. Starší kusy, až čtyři roky staré (u AirPods a Beats jen rok), lze doplnit dodatečně, ale mohou projít kontrolou funkčního stavu. Zařízení, které kontrolou neprojde, program nepřijme. Apple navíc vyžaduje, aby se každé zařízení připojilo k jeho serverům aspoň jednou za dvanáct měsíců, jinak ho může z programu vyřadit, pokud pro něj zrovna nejsou dostupné servisní díly.
Kdy se Family vyplatí víc než individuální AppleCare One
Family stojí vedle individuálního AppleCare One, který Apple spustil v červenci 2025 za 19,99 dolaru měsíčně a pokrývá tři zařízení jedné osoby, každé další za příplatek 5,99 dolaru měsíčně. Server AppleInsider spočítal, kde leží bod zvratu mezi oběma variantami.
Pro jednu osobu zůstává Individual levnější až do sedmi zařízení, tedy do 43,95 dolaru měsíčně. Při osmi zařízeních (49,94 dolaru) jsou obě varianty prakticky vyrovnané a od devátého zařízení (55,93 dolaru) vychází Family levněji o necelých šest dolarů měsíčně. U rodin je práh nižší, protože jeden Individual plán nemůže pokrýt zařízení víc lidí najednou. Dva lidé se třemi zařízeními každý zaplatí za oddělené plány dohromady 39,98 dolaru měsíčně, se čtvrtým zařízením u obou stoupá součet nad cenu Family. Tři samostatné plány (59,97 dolaru) už Family porazí hned od začátku, o téměř deset dolarů měsíčně.
Pojištění krádeže a ztráty se ale u Family nezvětšuje s počtem zařízení. Sdílených šest hlášení ročně pro celou skupinu může být při menším počtu zařízení méně výhodné než dvě hlášení na zařízení ročně, která nabízí samostatný AppleCare+.
Proč v Česku AppleCare+ ani AppleCare One nekoupíte
Pro české čtenáře je nejdůležitější zpráva jiná, tento program u nás koupit nejde. Český web Applu nemá pro AppleCare+ žádnou nákupní stránku a stejně jako jsme popsali dříve v rozboru AppleCare+ v Česku, Apple v tuzemsku nemá ani vlastní prodejnu, ani licencovaného pojišťovacího partnera pro tuto službu.
Individuální AppleCare One se v srpnu 2026 rozšířil do části Evropy, konkrétně do Německa, Francie, Velké Británie a Austrálie, Česko mezi nimi nebylo. Jak jsme psali už u dřívějšího zdražování AppleCare+, individuální AppleCare One byl tehdy dostupný jen v USA a k Česku se od té doby nepřiblížil. K datu spuštění zůstává AppleCare One Family omezený jen na USA a žádný ze zdrojů rozšíření mimo USA zatím nepotvrzuje ani neavizuje. Jde tedy zatím čistě o americkou novinku bez oznámeného termínu příchodu do Evropy. Které země Apple tehdy zařadil, shrnuje článek o rozšíření AppleCare One do Evropy. V USA odstartoval letos v červenci také leasing Apple Upgrade s Klarnou, náhrada dřívějšího iPhone Upgrade Programu.
Co má český zákazník k dispozici místo toho
Bez AppleCare+ platí v Česku jen zákonná záruka a jednoroční Apple Limited Warranty, obě kryjí výhradně výrobní vady, ne nehody jako pád nebo polití. Jak jsme dříve informovali, reálnou alternativou je u Apple Premium Partnera iSTYLE prodloužená záruka na výrobní vady nebo samostatné pojištění zařízení kryjící i pád, náraz, polití či odcizení, sjednávané na 12 nebo 24 měsíců a vázané na sériové číslo zařízení.
Bez pojištění vychází pozáruční oprava rozbitého displeje dražšího iPhonu podle ceníku Applu na výraznou část ceny nového telefonu, jednorázově. Pojištění u prodejce nebo operátora naproti tomu rozkládá náklad do měsíčních plateb a spoluúčast platíte jen při skutečné škodě. Konkrétní ceník pozáručních oprav se ale mění, redakce ho proto ověřuje vždy přímo na českém webu Applu těsně před publikací. Kolik oprava stojí u jednotlivých modelů a jak při ní postupovat, popisuje návod na opravu rozbitého displeje iPhonu.
Závěr
AppleCare One Family přináší americkým rodinám jednodušší a od určitého počtu zařízení i levnější způsob, jak ochránit iPhony, iPady, Apple Watch a další zařízení celé domácnosti. Pro Česko jde ale zatím jen o zprávu ze zahraničí, protože ani AppleCare+, ani žádná varianta AppleCare One tu koupit nejde. Čeští uživatelé musí ochranu zařízení dál řešit přes zákonnou záruku a nezávislé komerční pojištění.
